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2025年5月28日，许昌市魏皆区东说念主民法院照章公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案，并当庭宣判开云(中国)kaiyun网页版登录入口，判决段某在其个东说念主抖音账号“两个小段（小）”发布宣念书面说念歉信的视频，书面说念歉信的具体践诺需经法院审核，发布后30日内不得删除；段某抵偿许昌市胖东来商贸集团有限公司各项经济耗费合计400000元。部分东说念主大代表、政协委员、媒体记者、讼师代表、企业代表旁听结案件庭审。
经审理查明：2025年1月30日（农历大岁首二），段某向许昌市胖东来百货衣饰有限公司活命广场店（以下简称胖东来活命广场）反馈其购买的女士红色内裤出现掉色、衣服后有过敏表象，值班东说念主员登记后讲演待买卖后由区域东说念主员赐与贬责。2月2日—3日，胖东来活命广场职工、班长、欺诈、客服就响应问题先后与段某交流、协商、致歉，并奉陪其就医查验。经许昌市中心病院查验，段某患有皮炎、皮疹等，为此胖东来活命广场支付医疗费1144.13元。就诊截至后，胖东来活命广场欺诈给予段某500元提倡奖，段某未罗致。
2月2日，胖东来活命广场将案涉货号商品下架。2月4日—5日，许昌市胖东来商贸集团有限公司奉告将案涉品牌全系列商品以过头他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等商品进行下架。2月4日，段某通过抖音账号“两个小段（小）”发布视频，主要践诺为案涉红色女士内裤品性存在问题并致其过敏，并据此对商品品性和干事步履作出贬损性评价。该视频播放量为12174358，点赞量为113662，批驳量为42131，共享量为199090，储藏量为6071。段某已将案涉视频及联系视频删除。
2月6日，许昌市胖东来商贸集团有限公司安排旗下公司对包含案涉富妮来红色内裤过头他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤等商品进行检测，检测敷陈表现联系商品合适法子，为此支付检测用度143597.65元。2月7日，胖东来活命广场责任主说念主员支付段某226元（商品清偿36元+泊车资10元+自购药膏180元）。3月10日，许昌市胖东来商贸集团有限公司托福讼师事务所拿起民事诉讼并支付讼师用度60000元，另为取证支付联接信任委果期间戳用度156.87元。
另查明，段某出镜的用户昵称为“两个小段”抖音账号领有130余万粉丝，“两个小段（小）”抖音账号领有5万傍边粉丝。上述两个抖音账号视频截图表现段某在衣服案涉商品前曾屡次出现过敏情况。许昌市胖东来商贸集团有限公司在商超行业有一定的影响力和知名度，2023年中国连锁指标协会发布的中国连锁100强榜单表现，许昌市胖东来商贸集团有限公司位列第46名，2023年销售额107亿元，2024年销售额169亿元。许昌市胖东来百货衣饰有限公司获取许昌市胖东来商贸集团有限公司授权可在服装衣饰零卖等指标行径中使用“胖东来”字号或商标；许昌市胖东来百货衣饰有限公司活命广场店系许昌市胖东来百货衣饰有限公司分公司。
许昌市魏皆区东说念主民法院经审理以为，民当事者体享知名誉权，任何组织简略个东说念主不得以侮辱、箝制等样貌侵害他东说念主的名誉权。段某看成领有百万粉丝的自媒体从业者，理须知说念集合传播的无为性、即时性和互动性，应当预思到发布演叨视频可能会对被发布者酿成负面影响，但在许昌市胖东来商贸集团有限公司积极处理投诉事项，段某莫得核实本东说念主皮炎症状是否系案涉商品所致的情况下，仍在集合平台发布，存在主不雅转折，对许昌市胖东来商贸集团有限公司酿成的负面影响及挫伤效用与段某发布视频的步履存在法律上的因果关系，照章认定段某的步履侵害了许昌市胖东来商贸集团有限公司的名誉权。段某应当向许昌市胖东来商贸集团有限公司赔礼说念歉，并抵偿经济耗费。基于许昌市胖东来商贸集团有限公司的品牌影响力、营收范畴以及段某侵权步履酿成的无为负面影响，详细计划段某的转折经过、认错魄力、侵权步履的情节、传播范围以及下架商品、送检产生的损成仇支付的质检用度、维权合理支拨等身分，法院酌夺段某应当抵偿的经济耗费数额为400000元。遂照章作出上述判决。
宣判后开云(中国)kaiyun网页版登录入口，许昌市胖东来商贸集团有限公司和段某当庭均暗示暂不上诉。