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开yun体育网它不仅以硬派的外不雅野心获取了阛阓的醉心-开云「中国」kaiyun网页版登录入口

发布日期：2025-07-17 12:12    点击次数：101

👀讲述节选（好意思满讲述63页）

在新能源汽车阛阓高贵发展的今天，破钞者对车辆的需求早已极度了单纯的代步器具，而是渐渐向个性化、智能化和场景化的地方滚动。动作一款定位独到的方盒子车型，捷途山海T2自上市以来便招引了多数善良。它不仅以硬派的外不雅野心获取了阛阓的醉心，更在家庭用车和轻度越野之间找到了神秘的均衡。然则，这款车型的真确用户画像和焕发度怎样？

01 用户画像与购买动机

用户群体特征

捷途山海T2的用户群体以26-45岁的男性为主，占比高达91.4%，平均年事35.2岁，多为已婚有孩的家庭用户。 用户主要王人集在私营企业和制造业，下层和中级处理东谈主员占比进步50%，家庭年收入平均为23.1万元。

购买中枢成分

用户购买山海T2的五大中枢成分为：外不雅（66.9%）、质保策略（41.7%）、能源类型（28.5%）、安全性（27.8%）和电板及续航（27.2%）。 外不雅是用户选拔的紧要原因，尤其是方盒子野心和硬派作风，成为吸援用户的最大亮点。

竞品选拔与对比

张开剩余88% 山海T2的中枢竞品包括哈弗猛龙、豹5、坦克300和理思L6。若不选拔山海T2，26.9%的用户会转向猛龙，14.5%会选拔豹5。 用户在对比车型时，更敬重外不雅、质保策略和能源类型，而对越野才调和智能化建树的善良度较低。

02 用户焕发度分析

总体焕发度与NPS

山海T2的总体焕发度为8.34分，焕发率为77.5%，但低于竞品猛龙的89.5%。 用户净推选值（NPS）为43.71%，远低于猛龙的67.99%，主要原因是冬季续航不塌实、小罪恶多等问题。

上风项与短板

上风项：外不雅、安全性、操控和能源焕发率均进步80%，尤其是外不雅焕发度高达91.4%，率先竞品。 短板项：智能驾驶、油耗、智能座舱、越野才调和电板续航焕发率均低于63%，成为用户的主要槽点。

具体焕发点与牢骚点

焕发点：用户对外不雅野心、笼式车身结构、高速相识性、后排空间和整车质保策略予以了高度评价。 牢骚点：用户对冬季续航缩水、车机卡顿、实体按键不及、后备箱空间小等问题抒发了浓烈不悦。

03 阛阓启示与蜕变提出

强化中枢上风：山海T2应不竭深耕外不雅野心和质保策略等中枢上风，进一步普及用户对品牌的信任感和至心度。 优化短板项：针对用户反映的续航缩水和车机卡顿问题，厂家需加速时刻蜕变，普及居品在顶点要求下的性能发达。 普及用户体验：加强售前和售后劳动的透明度与专科性，减少用户在购车和使用历程中的困扰，普及合座用户体验。

公众：《BR行研社》开yun体育网

发布于：四川省